KRYGA на Android
Доповнення від 5 жовтня 2026 року. Ця політика також стосується KRYGA for WooCommerce на Android. Замість iPhone локальна робоча копія даних і фото зберігається на вашому Android-телефоні, а основні дані — у WooCommerce на вашому сайті. Правила роботи захищеного мосту, строки зберігання й ваші права залишаються такими самими.
Для доставки сповіщень використовується Google Firebase Cloud Messaging. Google обробляє ідентифікатор установки застосунку, токен сповіщень, технічні відомості про пристрій і доставку та короткий вміст сповіщення, а не повну базу магазину. Firebase Analytics і рекламні ідентифікатори не використовуються. Android Keystore захищає секрети підключення; дані магазину зберігаються в приватному сховищі застосунку. Сповіщення залежать від дозволу та налаштувань Android; геолокацію й адресну книгу не запитуємо.
Щоб видалити профіль на Android, відкрийте Ще → Профіль → Видалити акаунт. Видаляються підключення цього профілю й завантажені дані на цьому телефоні, але не товари, замовлення чи клієнти на сайті. Окремий магазин можна видалити без видалення профілю. Якщо немає доступу до застосунку, напишіть на woo@kryga.com.ua; інструкція видалення застосовується також до Android.
Профіль KRYGA
Для входу й відновлення вашого профілю ми використовуємо email та одноразовий код. Одна пошта об’єднує ваші магазини в KRYGA, але доступ і роль у кожному з них підтверджуються окремо через WordPress. Email та ідентифікатор профілю зберігаються на сервері для роботи сервісу, не для реклами.
Хто обробляє дані
Сервіс надає команда KRYGA. Питання про приватність — woo@kryga.com.ua.
Власник магазину визначає, як використовуються дані його покупців. KRYGA обробляє їх за його дорученням для роботи застосунку. Дані профілю KRYGA ми використовуємо для доступу до сервісу та підтримки.
Які дані ми обробляємо
- З магазину: товари, фото, замовлення, відгуки, купони й дані покупців, потрібні для їх відображення: ім’я, контакти, доставка, історія покупок, метод і статус оплати.
- Для підключення: ім’я, email та ідентифікатор профілю, адреса магазину, права доступу, сесії й зашифрований окремий пароль застосунку WordPress.
- Для сповіщень і безпеки: токен пристрою, налаштування сповіщень, короткий зміст подій, IP-адреса, час і результат запитів, версія застосунку та записи помилок.
- Для підтримки: повідомлення й вкладення, які ви надсилаєте самі.
Ми не запитуємо номери банківських карток, CVV або пароль до банкінгу.
Навіщо це потрібно
Щоб показувати дані магазину, виконувати ваші зміни, синхронізувати їх, надсилати сповіщення й захищати підключення. Ми не продаємо дані, не використовуємо їх для реклами та не передаємо стороннім для їхніх власних цілей, зокрема для навчання ШІ.
Підстави обробки — надання сервісу, його захист, виконання вимог закону та ваша згода там, де вона потрібна.
Де зберігаються дані
На вашому сайті WooCommerce та вашому iPhone. Дані магазину зберігаються у WooCommerce на вашому сайті. У поточній версії їхня робоча копія — товари, замовлення, клієнти, відгуки й купони — зберігається локально на вашому iPhone. На сервері KRYGA немає окремої постійної бази цих даних. Фото оптимізуються під час передачі й кешуються на iPhone, без зберігання файлів на сервері.
На сервері — дані для роботи мосту. Профіль, захищене підключення, сесії, записи синхронізації, безпеки та сповіщень. Короткий зміст сповіщення може містити номер замовлення, ім’я покупця й суму. Запити на зміну зберігаються до завершення операції, потім їхній вміст очищується.
У старих версіях могла зберігатися серверна робоча копія магазину. Під час переходу вона видаляється після підтвердженого завантаження на iPhone; старі підключення до переходу працюють за попередньою схемою.
Передача для роботи сервісу
Ми не продаємо дані й не передаємо їх стороннім для їхніх власних цілей. Для роботи сервісу потрібна технічна передача: між вашим сайтом і iPhone через сервер KRYGA, через інфраструктуру хостинг-провайдерів, до Apple для push-сповіщень та до поштового провайдера для листів авторизації й підтримки. Apple отримує токен пристрою та вміст сповіщення, а не повну базу магазину. Залученим провайдерам передаються лише дані для відповідної функції, із вимогою захисту не нижчого за цю політику та закон. Розкриття також можливе на законну вимогу уповноваженого органу.
Інфраструктура провайдерів може бути за межами вашої країни. До міжнародної передачі застосовуються гарантії, яких вимагає відповідне законодавство.
Як довго зберігаються дані
- Локальні дані — до видалення магазину із застосунку. Кеш фото можна очистити або обмежити окремо.
- Профіль і підключення — до їх підтвердженого видалення.
- Підтвердження доставки подій очищуються після 7 днів; ідентифікатори змін і звичайна історія подій — після 30 днів під час автоматичного очищення.
- Відкрита подія про відсутність товару залишається до поповнення або видалення товару, після закриття очищується за технічним строком зберігання.
- Мінімальні підтвердження операцій і записи безпеки залишаються для запобігання повторним діям та розбору помилок, без повних копій замовлень чи товарів.
- Резервні копії ротуються протягом 14 днів; видалені записи можуть залишатися в них до ротації.
Звернення підтримки й записи, потрібні за законом або для захисту прав, зберігаються лише протягом необхідного строку.
Дозволи та налаштування
Сповіщення вмикаються з дозволу iOS; категорії та показ тексту на екрані можна змінити. Вибір фото дає доступ лише до обраних зображень, камера — для сканування. Геолокацію та адресну книгу не запитуємо.
На сайті KRYGA немає рекламних трекерів чи аналітичних cookie. Технічні журнали використовуються для роботи й безпеки сервісу.
Ваші права та видалення
У Ще → Профіль → Видалити акаунт можна видалити профіль KRYGA, його входи та підписки на сповіщення. Застосунок очищує завантажені дані на цьому iPhone. Дані WooCommerce та доступ інших учасників спільного магазину не видаляються. Покрокова інструкція.
Для доступу, виправлення, видалення, переносної копії даних або заперечення чи обмеження обробки напишіть на woo@kryga.com.ua. Згоду можна відкликати; також можна звернутися до органу захисту даних. Обсяг прав залежить від застосовного закону. Для запиту можемо попросити підтвердження особи, але не паролі чи ключі доступу.
Захист і зміни політики
Використовуємо HTTPS, шифрування паролів застосунків, Keychain і захист файлів iOS. Доступ до кожного магазину перевіряється окремо. Це не гарантія абсолютної безпеки: захищайте iPhone та обліковий запис WordPress.
Застосунок призначений для власників і працівників магазинів, не для дітей. Чинна політика має дату оновлення; про істотні зміни повідомляємо доступним каналом.